شروط الخدمة

1. الاتفاق

بإنشاء حساب، توافق على هذه الشروط بالأصالة عن نفسك، وإن كنت تسجّل لصالح مؤسسة، فبالنيابة عن تلك المؤسسة. وإن لم تكن مخوّلًا بذلك، فلا تُنشئ مساحة العمل.

2. ما تقدّمه الخدمة

ينضم Notepik إلى مكالمات الفيديو على Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams، أو يعالج التسجيلات التي ترفعها، فيفرّغها نصيًا ويُنتج ملخصًا وقائمة بالقرارات والمهام. ويُشارَك كل شيء مع مساحة العمل التي أُنشئ فيها.

النتيجة تُولَّد آليًا وستكون خاطئة أحيانًا. فقد يُنسب الكلام إلى غير قائله، وقد تُستنتج مواعيد نهائية لم يوافق عليها أحد فعلًا، وقد يُغفل الملخص الأمر الوحيد المهم. تعامل معها على أنها مسودة أولى جيدة للملاحظات، لا سجلًا لما قيل. فالتسجيل والتفريغ النصي هما السجل المعتمد.

3. حسابك

• قدّم لنا بريدًا إلكترونيًا حقيقيًا واحتفظ بكلمة مرورك لنفسك
• أنت مسؤول عمّا يحدث عبر حسابك
• أخبرنا فورًا إن ظننت أنه تعرّض للاختراق
• حساب واحد لكل شخص. فمشاركة بيانات الدخول تُفسد سجل التدقيق وعدّ المقاعد.

4. التسجيل بمسؤولية

هذا هو الالتزام الذي نحرص أكثر من غيره على أن تقرأه. أنت من يسجّل. وأنت مسؤول عن الحصول على الموافقة المطلوبة حيث تكون أنت وحيث يكون المشاركون الآخرون. ونشرح ما يعنيه ذلك في صفحة الموافقة على التسجيل، ونتوقع أن تكون قد قرأتها.

لا يجوز لك استخدام Notepik من أجل:

• تسجيل أي شخص لم يُبلَّغ بأن المكالمة تُسجَّل
• التسجيل حيث يشترط القانون موافقة لا تملكها
• التقاط محادثات لا سبب مشروعًا لديك لالتقاطها
• مخالفة أي قانون، أو التعدّي على حقوق أي شخص
• الهندسة العكسية للخدمة، أو إعادة بيع الوصول إليها دون موافقتنا
• فحص البنية التحتية أو مسحها أو إثقالها

سنعلّق مساحة العمل التي نعتقد لأسباب معقولة أنها تقوم بأيٍّ من ذلك. وحيثما أمكن، سنسأل أولًا.

5. من يملك ماذا

محتواك يبقى ملكك. التسجيلات والتفريغات والملخصات والمهام ملك لك. ولا تمنحنا إلا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة: تخزين المحتوى، وتمريره إلى المعالجين الفرعيين المذكورين في سياسة الخصوصية، وعرضه مجددًا في مساحة عملك.

لا نُدرّب أي نموذج على اجتماعاتك، ولا نسمح بذلك لمعالجينا الفرعيين. ولا نقرأ تفريغاتك. والحالتان الوحيدتان اللتان قد ينظر فيهما أحد لدينا إلى محتواك هما أن تطلب منا ذلك أثناء مساعدتك في مشكلة، أو أن يُلزمنا القانون بذلك.

البرنامج والتصميم والعلامة التجارية تبقى ملكًا لنا.

6. الدفع

• تُفوتَر الباقات مسبقًا، شهريًا أو سنويًا، وتتجدّد تلقائيًا
• ألغِ متى شئت، ويبقى لك الوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها
• اطلب ذلك خلال 14 يومًا من أول دفعة أو من الترقية، ونردّ المبلغ كاملًا. وتفصّل سياسة الاسترداد ذلك
• قد تتغيّر الأسعار، وسنُشعرك قبل ذلك بثلاثين يومًا
• الرسوم لا تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك
• إن تجاوزت ساعاتك المشمولة، تتوقف المعالجة حتى الفترة التالية أو حتى ترقّي باقتك. ولا يُحذف شيء، ولا تُحاسَب أبدًا على تجاوز لم تختره.

إن تعثّرت دفعة، فسنخبرك ونعيد المحاولة. والتعثّر المستمر يؤدي إلى تعليق مساحة العمل لا إلى حذفها.

7. التوفّر

نسعى إلى توفّر عالٍ، ولن ندّعي رقمًا لم نقِسه. ولا نقدّم حاليًا التزامًا تعاقديًا بنسبة التوفّر. وإن كنت تحتاج إليه، فتحدّث إلينا.

يعتمد Notepik على Zoom وGoogle Meet وMicrosoft Teams وعلى مزوّدي المعالجة لدينا. فحين يغيّر أحدهم شيئًا أو يتوقف عن العمل، يتأثر جزء من الخدمة معه.

8. إنهاء الاتفاق

يمكنك إغلاق مساحة عملك متى شئت من الإعدادات. ويؤدي الإغلاق إلى منع الجميع من الدخول فورًا وإلغاء أي اشتراك، فلا تُحاسَب مرة أخرى.

لا يُحذف شيء فورًا. إذ يُحتفظ بكل شيء لمدة 30 يومًا، ويستطيع المالك خلال هذه المدة إعادة فتح مساحة العمل من قائمة مساحات عمله لاستعادة كل شيء. وبعد 30 يومًا يُحذف المحتوى نهائيًا، بما فيه التسجيلات، ولا يمكننا استعادته.

يحق لنا إنهاء هذا الاتفاق إن أخللت به إخلالًا جوهريًا، مع إشعارك ومنحك فرصة لتداركه، ما لم يجعل الإخلال ذلك غير معقول.

9. الضمانات والمسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. ولا نضمن دقة التفريغ أو التلخيص، ويشرح القسم 2 لماذا لا ينبغي أن تعتمد عليهما كأنهما دقيقان.

في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذا الاتفاق على ما دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، ولا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية، بما فيها خسارة الأرباح أو فقدان البيانات فيما يتجاوز التزامنا بالاحتفاظ بنسخ احتياطية.

لا شيء هنا يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال.

10. التغييرات على هذه الشروط

سنُشعرك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا بأي تغيير جوهري. ومواصلة استخدام الخدمة بعد ذلك تعني قبولك له. وإن لم تقبله، فألغِ اشتراكك وسنردّ إليك الجزء غير المستخدم مما دفعته.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، ولمحاكمها الاختصاص الحصري، دون المساس بأي حق لك في رفع دعوى حيث تقيم.

12. التواصل

DigiSpire LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
legal@notepik.com