كل ما تحتاجه، من أول مكالمة إلى الخمسين

أنت من يسجّل. Notepik هو الأداة وأنت مستخدمها. وتقع المسؤولية القانونية عن الحصول على الإذن عليك وعلى مؤسستك، لا علينا.

عمليًا، الأمر بسيط: أعلن في بداية المكالمة أنها تُسجَّل، وأتح لمن يعترض أن يقول ذلك. وهذا يكفي في معظم الولايات القضائية التي تنظّم هذا الأمر.

يظهر البوت الخاص بنا دائمًا في قائمة المشاركين باسم تتحكم فيه. ولا نقدّم وضع تسجيل خفيًا، عن قصد: فالميزة التي لا غرض لها إلا منع الناس من ملاحظة أنهم يُسجَّلون هي ميزة لمخالفة القانون.

بعض الاجتماعات لا ينبغي تسجيلها إطلاقًا: المحادثات المشمولة بالسرية القانونية، وكل ما يتعلق بمعلومات صحية، وتظلّمات الموارد البشرية وجلسات التأديب، ومقابلات المرشحين الذين لم يوافقوا على شيء بعد. وإن اعترض أحدهم أثناء المكالمة، أخرج البوت بدل أن تسجّله رغم ذلك.

البحث

اكتب ما تتذكره، لا اسم الاجتماع. يشمل البحث عناوين الاجتماعات وملخصاتها والتفريغ النصي كاملًا، ويعرض العبارة المطابقة مع توقيتها لتصل إلى اللحظة الدقيقة. ولا تتجاوز النتائج أبدًا إلى مساحة عمل أخرى.

التعليقات

ردّ على سطر محدد من التفريغ بدل التعليق على الاجتماع عمومًا، فيبقى النقاش بجوار ما يتناوله. اكتب @ ثم اسم زميل لتشير إليه، فيصله بريد يتضمن التعليق.

الوسوم

جمّع الاجتماعات حسب العميل أو المشروع أو الموضوع، ثم صفِّ المكتبة كلها على أحدها. وإن كنت تعمل لعملاء، فضع وسومًا حسب الحساب من اليوم الأول. لا يكلّف ذلك شيئًا الآن ويوفّر عليك ظهيرة كاملة لاحقًا.

• اكتمال تدوين اجتماع. إلى كل أعضاء مساحة العمل، مع الملخص والقرارات.
• إسناد مهمة إليك. إلى من أُسندت إليه فقط، ولا يُرسل أبدًا إلى من أسندها.
• إشارة إليك في تعليق. مع اقتباس التعليق، لتقرّر إن كان يستدعي تدخّلك.
• ملخصك اليومي أو الأسبوعي. بالاشتراك، لكل مساحة عمل. فعّله من الإعدادات.
• إشعارات الفوترة والحساب. الإيصالات والمدفوعات المتعثرة وتذكيرات الفترة التجريبية. للمالكين فقط.

احصل على مفتاح API

انتقل إلى الإعدادات، ثم API وإشعارات Webhook، وسمِّ المفتاح باسم الأداة التي ستستخدمه وأنشئه. انسخه فورًا: فهو يُعرض مرة واحدة، ولا نحتفظ إلا ببصمة منه، فلا يمكن عرضه مرة أخرى. وإن فقدته فألغِه وأنشئ مفتاحًا آخر.

المفتاح للقراءة فقط. يستطيع عرض اجتماعاتك ومهامك، وجلب اجتماع واحد مع ملخصه وقراراته ومهامه، أو مع تفريغه النصي إن طلبته. ولا يستطيع تغيير أي شيء أو حذفه، ولا يرى إلا مساحة عمله. ويمكن لكل مفتاح إرسال 120 طلبًا في الدقيقة. وتعرض صفحة الإعدادات العناوين ومثالًا.

استقبل webhook عند كتابة محضر اجتماع

أضف عنوان https ضمن إشعارات Webhook. يرسل إليه Notepik طلبًا موقّعًا كلما كُتب محضر اجتماع، يتضمن الملخص والقرارات الرئيسية والمهام. واستخدم إرسال حدث تجريبي للتأكد من أن العنوان يعمل. وتُعاد محاولة الإرسال الفاشل نحو تسع ساعات ثم يُتخلّى عنه، وتُعرض آخر عمليات الإرسال تحت نقطة النهاية لترى ما جرى. وتُرفض العناوين الموجودة في الشبكات الخاصة.

يحمل كل طلب ترويسة Notepik-Signature. تحقق منها بسر التوقيع الخاص بك (وهو أيضًا يُعرض مرة واحدة) قبل أن تثق بالطلب. وتتضمن صفحة الإعدادات الطريقة بالتفصيل.

Zapier وMake وn8n

لا شيء يُثبَّت ولا قائمة للبحث فيها. في الأداة، أنشئ مُشغّلًا يستقبل webhook، وانسخ العنوان الذي تعطيك إياه إلى Notepik كنقطة نهاية، فيبدأ كل اجتماع يُكتب محضره أتمتتك. ولجلب المزيد في خطوة لاحقة، استدعِ API بمفتاح.

• الساعة هي ساعة تسجيل. المكالمة التي تستغرق 45 دقيقة تستهلك 45 دقيقة. وإعادة تحليل اجتماع لديك مسبقًا لا تكلّف شيئًا.
• نفاد الساعات يوقف التسجيلات الجديدة مؤقتًا. لا يُحذف شيء، ولا تُحاسَب أبدًا على تجاوز لم تختره. ونرسل إلى المالك بريدًا عند بلوغ 80%.
• المقاعد أشخاص، والدعوات المعلّقة تُحتسب. فلا يمكنك تجاوز باقتك عن غير قصد.
• بالبطاقة أو عبر PayPal. كلاهما يعمل بالطريقة نفسها، ولا يغيّر أيٌّ منهما ما تحصل عليه.
• تغيير الباقة. ألغِ باقتك الحالية من إعدادات الفوترة (تبقى سارية حتى نهاية الفترة المدفوعة)، ثم اختر الجديدة، فلا تُحاسَب أبدًا على باقتين في الوقت نفسه.

الأسعار الحالية وما تتضمنه كل باقة موجودة في صفحة الأسعار. وتوجد الفوترة في الإعدادات، ولا يراها إلا مالك مساحة العمل.

لا يستطيع إغلاق مساحة العمل إلا مالكها، من الإعدادات، وبعد كتابة اسمها فقط. وهذه الصعوبة مقصودة: فالإغلاق يجدول الحذف النهائي لكل الاجتماعات فيها.

البوت لم ينضمّ إلى المكالمة قط

السبب في الغالب غرفة انتظار. يجب أن يسمح له أحد الحاضرين بالدخول مثل أي ضيف. وتحقّق من أن الرابط هو رابط الانضمام لا صفحة تقويم، ومن أن الاجتماع لم يكن قد انتهى.

اجتماع قيد المعالجة منذ مدة طويلة

امنحه بضع دقائق، فالاجتماعات الطويلة تستغرق وقتًا أطول لأن فيها ما يُقرأ أكثر. وإن استمر بعد ذلك، فإما أن يكتمل من تلقاء نفسه أو يُعلَّم بأنه فشل مع ذكر السبب، وتعيد مهمة في الخلفية المحاولة. ولا يضيع شيء في الحالتين.

اجتماع يظهر بحالة «فشل»

افتحه واضغط إعادة المحاولة. التفريغ محفوظ مسبقًا، فلا تكلّف إعادة المحاولة إلا تدوين المحضر. وإن استمر الفشل، فالسبب ظاهر في الصفحة ويستحق أن ترسله إلينا.

الملخص أخطأ في أمر ما

هذا متوقع أحيانًا، ولهذا يوجد التفريغ النصي أسفله. عدّل المهام بحرية. وإن كان الخطأ جسيمًا في اجتماع عادي، أخبرنا وأرسل عنوان الاجتماع، فهذا بالضبط ما نريد رؤيته.

أحدهم لا يرى اجتماعًا

تحقّق من أنه في مساحة العمل الصحيحة، وأن دوره أعلى من القارئ إن كان يحتاج إلى تغيير شيء. ولا يظهر الاجتماع أبدًا خارج مساحة العمل التي سُجّل فيها.

التسجيل لا يعمل

المكالمة التي سجّلها البوت يحتفظ بها مزوّد التسجيل لدينا لفترة محدودة، فقد يكون تسجيل قديم قد زال. والتفريغ النصي والملخص والمهام ما زالت موجودة. أما التسجيل المرفوع فيعمل ما دام الاجتماع موجودًا. وإن لم يعمل تسجيل حديث فأعد المحاولة بعد لحظات، وأخبرنا إن تكرر ذلك.

توقّف webhook عن استقبال الأحداث

افتح الإعدادات، ثم «API وإشعارات Webhook»، وانظر إلى آخر عمليات الإرسال لنقطة النهاية: كل عملية فاشلة تذكر السبب، كأن يردّ خادمك بخطأ. أصلح ذلك ثم استخدم **إرسال حدث تجريبي**. ويُتخلّى عن الإرسال الذي يفشل ست مرات، ويجب أن يكون العنوان قابلًا للوصول عبر https من الإنترنت.