Quelles plateformes le bot prend-il en charge ?

Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Pour tout le reste, comme une réunion en présentiel ou un appel sur un autre outil, importez l’enregistrement : audio ou vidéo jusqu’à 2 Go, avec le même compte rendu qu’un appel en direct.

Combien de temps faut-il pour obtenir un compte rendu ?

Généralement moins de deux minutes après la fin de l’appel, pour une réunion de durée ordinaire. Les réunions plus longues prennent davantage de temps, car il y a plus à lire.

Puis-je corriger une action erronée ?

Oui. Chaque action peut être modifiée, réattribuée, recevoir une autre date ou être supprimée. Le responsable suggéré n’est qu’une suggestion, et le confirmer reste une décision humaine.

Que se passe-t-il si le traitement échoue ?

La réunion est marquée en échec avec une explication et un bouton « Réessayer ». Des relances automatiques ont lieu en arrière-plan à intervalles croissants, et s’arrêtent après trois tentatives au lieu de tourner indéfiniment.

Entraînez-vous des modèles sur nos réunions ?

Non, et nos prestataires de traitement en ont contractuellement l’interdiction. Personne chez Notepik ne lit vos transcriptions.

Tout le monde dans l’espace de travail voit-il toutes les réunions ?

Oui, au sein d’un même espace de travail. Notepik est conçu autour d’une bibliothèque partagée plutôt que de carnets personnels. Si vous avez besoin de cloisonner, utilisez plusieurs espaces de travail : une réunion n’est jamais visible en dehors de celui où elle a été enregistrée.

Puis-je arrêter l’enregistrement en cours d’appel ?

Oui. Retirez le bot à tout moment, et l’enregistrement partiel peut être supprimé depuis la page de la réunion. Si quelqu’un s’y oppose en cours d’appel, c’est la bonne chose à faire, plutôt que de le supprimer après coup.

Qu’advient-il d’un enregistrement quand je supprime une réunion ?

L’enregistrement, la transcription, le résumé et les actions sont supprimés immédiatement, y compris le fichier média stocké. Rien n’est mis en attente pour plus tard.

Puis-je écouter l’enregistrement ?

Oui. Sur une réunion terminée, appuyez sur « Lire l’enregistrement », puis cliquez sur n’importe quel horodatage de la transcription pour aller à ce moment. La phrase en cours est surlignée. Un enregistrement importé se lit tant que la réunion existe. Un appel enregistré par le bot est conservé par notre prestataire d’enregistrement pendant une durée limitée, et une fois disparu le lecteur l’indique, tandis que la transcription et le compte rendu restent.

Est-ce compatible avec Zapier, Make ou n8n ?

Oui, par les webhooks. Créez un déclencheur webhook dans l’outil, collez son adresse dans Notepik sous Paramètres, puis « API et webhooks », et chaque compte rendu rédigé lance votre automatisation. Il existe aussi une API en lecture seule pour récupérer les réunions et les actions.

Notepik fonctionne-t-il avec HubSpot ?

Oui. Un propriétaire ou un administrateur colle le jeton d’une application privée HubSpot dans Paramètres, puis Intégrations. Chaque réunion rédigée est alors enregistrée sur les contacts HubSpot présents et sur leurs entreprises, avec le résumé, les décisions et les actions et, si vous le souhaitez, une tâche HubSpot par action ouverte. Les participants sont reconnus par leur adresse e-mail, issue de l’invitation de l’agenda ou saisie sur la page de la réunion.

Peut-il rédiger l’e-mail de suivi ?

Oui. Sur une réunion terminée, choisissez un ton, ajoutez une indication si vous le souhaitez, et Notepik rédige l’e-mail récapitulatif en votre nom à partir du résumé, des décisions et des actions. Il n’invente ni date ni engagement. Vous le modifiez et l’envoyez depuis votre messagerie : Notepik ne l’envoie jamais, et personne d’autre dans l’espace de travail ne voit votre brouillon.

Fonctionnalités

Tout ce qui se passe entre la fin de l’appel et le travail accompli

Notepik n’est pas un enregistreur auquel on a greffé un résumé. Il est construit autour des deux choses qu’une réunion produit réellement : ce qui a été décidé, et qui s’est engagé à faire quoi.

En un coup d’œil

Bot ou import

appels en direct ou fichiers existants

Identification des intervenants

qui a dit quoi, et quand

Résumé et décisions

séparés, pas un seul bloc

Actions

responsable et échéance

Recherche dans toutes les réunions

chaque phrase, pas seulement les titres

Commentaires et mentions

rattachés à un moment précis

Étiquettes

filtrez toute la bibliothèque

Cinq intégrations

Slack, Asana, Trello, ClickUp, HubSpot

Quatre rôles

du propriétaire au lecteur

Récapitulatifs

quotidiens ou hebdomadaires, sur abonnement

Journal d’audit

qui a modifié quoi

Isolation imposée

testée, pas supposée

Lecture de l’enregistrement

depuis n’importe quelle ligne

Boîte de notifications

mentions et attributions

API en lecture seule

une clé par espace de travail

Webhooks signés

Zapier, Make et n8n

Synchronisation HubSpot

contacts, entreprises, tâches

E-mails de suivi

rédigés en votre nom

Listes de participants

depuis l’invitation de l’agenda

Analyses des réunions

temps de parole, ton, sujets

Tout le produit, en moins de quatre minutes

Chaque fonctionnalité de cette page, dans l’ordre où vous l’utiliseriez, commentée sur un véritable espace de travail, de l’agenda jusqu’à l’e-mail de suivi.

Capture

Récupérez la réunion sans que personne n’installe quoi que ce soit

Collez le lien et le bot rejoint l’appel, ou importez un enregistrement que vous avez déjà. Dans les deux cas, le compte rendu vous attend à votre retour au bureau.

Un bot qui rejoint l’appel: Collez un lien Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams et le bot rejoint l’appel à l’heure, sous le nom de votre choix, dans la liste des participants. Enregistrer des gens à leur insu n’est pas une fonctionnalité que nous proposons.
Ou importez un enregistrement que vous avez déjà: Une réunion en présentiel enregistrée sur un téléphone, un webinaire, un appel sur une plateforme que le bot ne rejoint pas. Importez l’audio ou la vidéo, jusqu’à 2 Go, et vous obtenez la même identification des intervenants, le même résumé et les mêmes actions qu’avec un appel en direct.
Transcription avec intervenants, à réécouter: Chaque phrase est attribuée et horodatée, et chaque horodatage lance l’enregistrement à ce moment précis : toute affirmation du résumé peut être retrouvée à la seconde où quelqu’un l’a prononcée.
Quelle que soit la langue de la réunion: La transcription ne se limite pas à l’anglais, et le compte rendu est rédigé dans la langue dans laquelle la réunion s’est tenue.

Comprendre

Trois livrables, parce qu’un pavé de texte n’est pas un compte rendu

Le résumé s’adresse à ceux qui ont manqué la réunion. Les décisions constituent le procès-verbal. Les actions, c’est le travail. Les garder séparés, c’est ce qui rend la page lisible en quinze secondes.

Résumé, décisions et actions: Trois livrables distincts, pas un seul bloc. Un résumé pour ceux qui étaient absents, les décisions sous forme de liste, et les actions avec un responsable et une échéance suggérés.
Le bon modèle pour chaque réunion: Un point quotidien de quinze minutes n’a pas besoin du même modèle qu’une séance stratégique de deux heures. Les réunions courtes utilisent un niveau rapide et économique ; les longues ou très fréquentées passent automatiquement à un niveau supérieur.
Traçable jusqu’à la transcription: Chaque action garde le passage dont elle est issue. Quand quelqu’un conteste une action, vous pouvez retrouver les dix secondes qui l’ont produite, les relire ou les réécouter, au lieu de vous disputer de mémoire.
Un coût suivi réunion par réunion: Chaque compte rendu enregistre le modèle utilisé et son coût : votre consommation par rapport à votre formule est un chiffre, pas une estimation.

Collaborer

Une bibliothèque partagée, pas les notes d’une seule personne

Tout arrive dans un espace de travail que toute l’équipe peut lire, consulter et commenter. Un compte rendu qui vit dans le document d’une seule personne est perdu dès qu’elle est débordée.

Recherchez ce qui a été dit, pas seulement les titres: La recherche plein texte porte sur les titres, les résumés et chaque ligne de transcription, avec le passage correspondant surligné et un horodatage pour y accéder directement.
Des commentaires rattachés à un moment: Répondez à une ligne précise de la transcription plutôt qu’à la réunion en général. Mentionnez un collègue avec @ et il reçoit un e-mail contenant le commentaire.
Des étiquettes dans toute la bibliothèque: Regroupez les réunions par client, projet ou thème, et filtrez tout l’espace de travail en un clic.
Tout est partagé par défaut: Le résultat arrive dans l’espace de travail, pas dans le carnet de la personne qui a lancé l’enregistrement. Rien ne se perd quand quelqu’un est débordé.

Fiabilité

La partie peu glamour qui décide si vous continuez à l’utiliser

La plupart de ce qui peut mal tourner ici relève de la panne de quelqu’un d’autre : un webhook qui n’arrive pas, un modèle qui ne répond plus, Slack qui passe un mauvais après-midi. Aucun de ces incidents ne devrait vous coûter une réunion, alors chacun a un mécanisme qui le détecte et rétablit la situation.

Rien n’attend un webhook: Chaque étape est surveillée par une tâche de vérification. Si une notification du fournisseur d’enregistrement se perd, une tâche aboutit au même résultat en interrogeant le fournisseur, en deux minutes environ.
Les comptes rendus échoués se relancent seuls: Avec des délais croissants, trois fois, puis le processus s’arrête et propose un bouton « Réessayer » à une personne. La transcription n’est jamais payée deux fois : un nouvel essai coûte un seul appel au modèle.
Les envois vers les intégrations se relancent aussi: Si Slack est indisponible pendant les dix secondes où votre réunion se termine, l’envoi est mis en file d’attente et retenté à intervalles croissants, puis abandonné après six tentatives au lieu de s’acharner indéfiniment sur un jeton révoqué. Les webhooks sortants suivent la même règle.
Un échec ne fait jamais perdre votre réunion: La transcription, le résumé et les actions sont enregistrés avant tout envoi ou e-mail. Une intégration défaillante ne peut pas transformer une réunion réussie en échec.

Notifications

Juste assez de notifications pour être utile, pas plus

Volontairement peu, par e-mail et dans une boîte de notifications de l’application. Tout ce qu’une tâche planifiée peut envoyer est dédoublonné avant l’envoi : une tâche quotidienne ne peut pas vous adresser le même rappel trois jours de suite. La cloche de la barre latérale indique ce que vous n’avez pas lu, et ouvrir une ligne vous amène à la réunion.

La réunion est prête: Envoyé une seule fois à tous les membres de l’espace de travail, avec le résumé et les décisions, par e-mail et sous forme d’une ligne dans la boîte de notifications. Un traitement relancé ne prévient pas toute l’équipe une seconde fois.
Quelque chose vous revient: Attribuer une action prévient la personne concernée, et mentionner quelqu’un dans un commentaire aussi, par e-mail et dans sa boîte de notifications. Jamais la personne qui a fait l’attribution.
Récapitulatif quotidien ou hebdomadaire: Sur abonnement, et choisi séparément dans chaque espace de travail dont vous êtes membre : un espace très actif peut envoyer un récapitulatif quotidien pendant qu’un espace calme n’en envoie aucun. Un récapitulatif vide n’est jamais envoyé.
Avant d’atteindre une limite: Le propriétaire reçoit un e-mail à 80 % des heures du mois, et trois jours avant la fin d’une période d’essai. Une seule fois, pas tous les jours.

Connecter

Branchez-le sur tout ce que vous utilisez déjà

Slack, Asana, Trello, ClickUp et HubSpot sont intégrés. Pour tout le reste, il existe une API en lecture seule et un webhook signé, ce qui est aussi la façon dont Zapier, Make et n8n se connectent.

Un webhook dès que la réunion est prête: Ajoutez une adresse https et Notepik lui envoie le résumé, les décisions clés et les actions dès qu’un compte rendu est rédigé. Les envois échoués sont retentés pendant environ neuf heures, et vous pouvez envoyer un événement de test pour vérifier l’adresse.
Une API en lecture seule: Listez vos réunions et vos actions, et récupérez une réunion avec son compte rendu, ou sa transcription si vous la demandez. Une clé appartient à l’espace de travail, n’est affichée qu’une fois et peut être révoquée à tout moment. Elle ne peut rien modifier.
Zapier, Make et n8n: Rien à installer. Créez un déclencheur webhook dans l’outil, collez son adresse dans Notepik, et chaque réunion terminée lance votre automatisation.
Signé, et sûr à exposer: Chaque envoi porte une signature HMAC que vous pouvez vérifier. Les adresses situées sur des réseaux privés sont refusées, et une clé ne voit jamais que son propre espace de travail.

Suivi

De l’appel au client, sans rien ressaisir

Une réunion n’est vraiment terminée que lorsque le CRM est à jour et que le client a reçu le récapitulatif. Notepik rédige un premier jet des deux, et c’est toujours une personne qui décide de ce qui part.

Enregistrée dans HubSpot auprès des bonnes personnes: Connectez HubSpot et chaque réunion rédigée est enregistrée sur les contacts présents et sur leurs entreprises, avec le résumé, les décisions et les actions. La correspondance se fait par adresse e-mail : une réunion sans aucun contact HubSpot reste hors de votre CRM.
Une tâche HubSpot pour chaque action ouverte: Facultatif. Chaque tâche porte son échéance et, lorsque la personne est un utilisateur HubSpot, son responsable. Une nouvelle synchronisation met à jour la même réunion et ne duplique jamais une tâche.
L’e-mail de suivi, rédigé en votre nom: Un clic rédige l’e-mail récapitulatif à partir du résumé, des décisions et des actions, dans la langue de la réunion. Modifiez-le, puis copiez-le ou ouvrez-le dans votre messagerie. Notepik ne l’envoie jamais à votre place.
Les participants depuis l’invitation: Chaque réunion conserve la liste des personnes invitées, remplie depuis l’invitation de l’agenda et modifiable par toute l’équipe. C’est sur elle que s’appuie HubSpot, et c’est à elle que l’e-mail de suivi est adressé.

Administration

Des rôles, un historique et une sortie propre

Ce qui commence à compter dès que plus de trois personnes partagent un espace de travail et que quelqu’un doit rendre compte de ce qui a changé.

Quatre rôles aux droits précis: Propriétaire, administrateur, membre et lecteur. La facturation est réservée au propriétaire, les identifiants d’intégration aux administrateurs, et un lecteur consulte sans pouvoir rien modifier.
Un journal d’audit des actions d’administration: Les changements de rôle, les suspensions, les connexions d’intégrations et les modifications de formule sont enregistrés avec leur auteur et ce qui a changé, y compris un avant et un après quand c’est utile.
Des sièges contrôlés avant d’être utilisés: Une invitation en attente compte dans la limite : une formule à dix sièges ne peut pas discrètement passer à douze quand tout le monde accepte.
Partir sans rien perdre par erreur: Fermer un espace de travail le verrouille immédiatement et résilie l’abonnement, mais tout est conservé pendant 30 jours afin que le propriétaire puisse le rouvrir. Passé ce délai, il est supprimé définitivement.

Confiance

Vos réunions restent les vôtres

L’isolation des espaces de travail est imposée par la sécurité au niveau des lignes de PostgreSQL, et non par un code applicatif qui penserait à filtrer. Les identifiants des services tiers sont chiffrés séparément, et rien ne sert jamais à entraîner un modèle.

Une isolation imposée par la base de données: Une requête qui oublie de filtrer ne renvoie rien, plutôt que la réunion de quelqu’un d’autre. Nous le testons au lieu de le supposer.
Des identifiants chiffrés au repos: Les jetons Slack, Asana, Trello, ClickUp et HubSpot connectés par un espace de travail sont chiffrés avec une clé conservée en dehors de la base de données. Les clés d’API ne sont conservées que sous forme d’empreinte : personne ne peut les relire, nous non plus.
Un enregistrement dont les gens sont informés: Le bot est toujours visible dans la liste des participants. Il n’existe pas de mode caché, et c’est voulu.
Jamais des données d’entraînement: Nous n’entraînons aucun modèle sur vos réunions et nos prestataires en ont contractuellement l’interdiction. Personne chez nous ne lit vos transcriptions.

Les réponses courtes

Capture: Bot pour Zoom, Google Meet et Teams, ou import de fichier
Formats d’import: mp3, m4a, wav, flac, mp4, mov, webm, jusqu’à 2 Go
Transcription: Avec identification des intervenants et horodatage
Langues: Pas seulement l’anglais
Délai habituel: Moins de deux minutes après l’appel
Recherche: Titres, résumés et chaque ligne de transcription
Intégrations: Slack, Asana, Trello, ClickUp, HubSpot
Rôles: Propriétaire, administrateur, membre, lecteur
Authentification: E-mail et mot de passe, ou Google
Lecture: Écoutez l’enregistrement depuis n’importe quelle ligne
Notifications: Par e-mail et dans l’application
API et webhooks: API en lecture seule et webhooks signés
CRM: HubSpot : réunions, contacts, entreprises et tâches
E-mails de suivi: Rédigés en votre nom, envoyés depuis votre messagerie

Les heures et les sièges dépendent de votre formule ; vous les trouverez sur la page Tarifs.

Ce que Notepik ne fait pas

Dix secondes de lecture maintenant plutôt qu’un essai et deux e-mails. Si l’un de ces points est rédhibitoire, nous préférons que vous l’appreniez ici.

Les enregistrements des appels en direct ne sont pas conservés indéfiniment

Vous pouvez écouter un enregistrement depuis la page de la réunion, mais un appel capturé par le bot est conservé par notre prestataire d’enregistrement pendant une durée limitée. Une fois disparu, le lecteur l’indique, et la transcription, le résumé et les actions ne sont pas touchés. Un enregistrement importé reste jusqu’à la suppression de la réunion.

L’API est en lecture seule

Une clé peut lire vos réunions et vos actions. Elle ne peut ni envoyer un bot, ni modifier une action, ni rien supprimer : une automatisation qui doit écrire dans Notepik n’est pas possible aujourd’hui.

Pas d’authentification unique SAML ni de SCIM

La connexion se fait par e-mail et mot de passe, ou avec Google. Si votre service informatique exige le SSO, dites-le-nous et cela remontera dans nos priorités.

Pas de SOC 2 ni d’accord HIPAA

Aucune certification et aucun test d’intrusion externe pour l’instant. Nous ne signons pas d’accord de partenariat HIPAA : n’y faites pas transiter de données de santé protégées.

HubSpot est le seul CRM pour l’instant

Salesforce, Pipedrive et les autres CRM ne sont pas encore connectés, et une réunion n’est jamais liée à une transaction HubSpot, seulement à des contacts et à des entreprises. Le webhook et l’API transportent les mêmes données si une automatisation peut les relayer.

Les e-mails de suivi ne partent pas à votre place

Notepik rédige l’e-mail et vous l’envoyez, depuis votre propre messagerie. Rien ne parvient à un client sans qu’une personne l’ait relu, et c’est voulu.

Les cas où nous vous déconseillons activement de l’utiliser, et pourquoi, figurent sur la page Cas d’usage.

Questions sur le fonctionnement

Quelles plateformes le bot prend-il en charge ?: Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Pour tout le reste, comme une réunion en présentiel ou un appel sur un autre outil, importez l’enregistrement : audio ou vidéo jusqu’à 2 Go, avec le même compte rendu qu’un appel en direct.
Combien de temps faut-il pour obtenir un compte rendu ?: Généralement moins de deux minutes après la fin de l’appel, pour une réunion de durée ordinaire. Les réunions plus longues prennent davantage de temps, car il y a plus à lire.
Puis-je corriger une action erronée ?: Oui. Chaque action peut être modifiée, réattribuée, recevoir une autre date ou être supprimée. Le responsable suggéré n’est qu’une suggestion, et le confirmer reste une décision humaine.
Que se passe-t-il si le traitement échoue ?: La réunion est marquée en échec avec une explication et un bouton « Réessayer ». Des relances automatiques ont lieu en arrière-plan à intervalles croissants, et s’arrêtent après trois tentatives au lieu de tourner indéfiniment.
Entraînez-vous des modèles sur nos réunions ?: Non, et nos prestataires de traitement en ont contractuellement l’interdiction. Personne chez Notepik ne lit vos transcriptions.
Tout le monde dans l’espace de travail voit-il toutes les réunions ?: Oui, au sein d’un même espace de travail. Notepik est conçu autour d’une bibliothèque partagée plutôt que de carnets personnels. Si vous avez besoin de cloisonner, utilisez plusieurs espaces de travail : une réunion n’est jamais visible en dehors de celui où elle a été enregistrée.
Puis-je arrêter l’enregistrement en cours d’appel ?: Oui. Retirez le bot à tout moment, et l’enregistrement partiel peut être supprimé depuis la page de la réunion. Si quelqu’un s’y oppose en cours d’appel, c’est la bonne chose à faire, plutôt que de le supprimer après coup.
Qu’advient-il d’un enregistrement quand je supprime une réunion ?: L’enregistrement, la transcription, le résumé et les actions sont supprimés immédiatement, y compris le fichier média stocké. Rien n’est mis en attente pour plus tard.
Puis-je écouter l’enregistrement ?: Oui. Sur une réunion terminée, appuyez sur « Lire l’enregistrement », puis cliquez sur n’importe quel horodatage de la transcription pour aller à ce moment. La phrase en cours est surlignée. Un enregistrement importé se lit tant que la réunion existe. Un appel enregistré par le bot est conservé par notre prestataire d’enregistrement pendant une durée limitée, et une fois disparu le lecteur l’indique, tandis que la transcription et le compte rendu restent.
Est-ce compatible avec Zapier, Make ou n8n ?: Oui, par les webhooks. Créez un déclencheur webhook dans l’outil, collez son adresse dans Notepik sous Paramètres, puis « API et webhooks », et chaque compte rendu rédigé lance votre automatisation. Il existe aussi une API en lecture seule pour récupérer les réunions et les actions.
Notepik fonctionne-t-il avec HubSpot ?: Oui. Un propriétaire ou un administrateur colle le jeton d’une application privée HubSpot dans Paramètres, puis Intégrations. Chaque réunion rédigée est alors enregistrée sur les contacts HubSpot présents et sur leurs entreprises, avec le résumé, les décisions et les actions et, si vous le souhaitez, une tâche HubSpot par action ouverte. Les participants sont reconnus par leur adresse e-mail, issue de l’invitation de l’agenda ou saisie sur la page de la réunion.
Peut-il rédiger l’e-mail de suivi ?: Oui. Sur une réunion terminée, choisissez un ton, ajoutez une indication si vous le souhaitez, et Notepik rédige l’e-mail récapitulatif en votre nom à partir du résumé, des décisions et des actions. Il n’invente ni date ni engagement. Vous le modifiez et l’envoyez depuis votre messagerie : Notepik ne l’envoie jamais, et personne d’autre dans l’espace de travail ne voit votre brouillon.

Le seul test qui compte, ce sont vos propres réunions

Les résumés sont convaincants sur l’appel de démonstration de quelqu’un d’autre. Essayez-le sur l’une des vôtres et voyez s’il a relevé ce que vous auriez noté.

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